2023年度
頌栄保育園
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苦情内容保護者より
平日開催の行事があるので、土曜開催にしてほしい。土曜日開催であれば、仕事がお休みの家庭も多いと思うので、参加しやすいと思います。
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園の対応
保育園にはホールがなく、全ご家庭の保護者の方々が一堂に会することが難しい旨を、年度初めにお伝えするとともに、近隣のホール（約300人収容）を借りるための抽選申込をおこなっていることもお伝えする。抽選に外れた場合は、平日開催になってしまうことも予めお伝えしている。
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苦情内容宿舎借り上げ支援事業利用職員の貸家より
退去後の原状回復がなされておらず、紛失物もあり、次の契約が結べないほどの傷みもある。修繕費を支払えばよい、というものではない。
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園の対応
本人と園長と共に貸家に謝罪をし、紛失物や傷みの確認を再度行う。現在事業を利用している職員や、今後利用する可能性がある職員に向けて、利用する際の誓約書も再度周知徹底を行う。